Regulamin sklepu

Informcje ogólne

• Całą odpowiedzialność za działanie Sklepu Internetowego www.dudek.eu ponosi:
  
  

  Dudek Paragliders SP.J.
  ul. Centralna 2U, 86-031 Osielsko
  NIP: 554-10-20-838, REGON: 091254066
  Nr konta: 07 1050 1139 1000 0023 5027 4474 w ING Banku Śląskim
  Telefon: 52 324 17 41

  która jest jego wyłącznym właścicielem.
• Odpowiedzialność Dudek Paragliders S.J. jest ograniczona do odpowiedzialności za towar, czyli:
  • w wypadku dostarczenia uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów, Dudek Paragliders S.J. zobowiązuje się do ich wymiany na nowe,
  • Dudek Paragliders S.J. nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwością dostarczenia zamówionego towaru.
• Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym www.dudek.com.pl jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
• Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie bądź wprowadzania w nich zmian.
• Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji, w przypadkach budzących uzasadnione obawy oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin.
• W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.
• Zawartość Sklepu nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Kupujący składając zamówienie składa jednocześnie propozycję zawarcia umowy.

Zamówienia

• Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy www.dudek.eu
• Czas realizacji zamówienia wynosi od 24h do 5 dni roboczych. Jeśli dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, jak również nie jest dostępny u dystrybutora, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 2 tygodni (wówczas Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji).
• Aktualny status swojego zamównia można sprawdzić logując sie na swoje konto w sklepie.
• Jeśli od momentu złożenia zamówienia (przy wybraniu formy płatności - przedpłata na konto) w przeciągu 72 h nie otrzymamy wpłaty na konto, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
• Jeśli życzycie sobie Państwo otrzymać fakture VAT prosimy o podanie potrzebnych danych.
• Oferta objęta promocją obowiązuje do momentu wyczerpania się zapasów lub zakończenia promocji.

Koszt i forma dostawy

• Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej. Przy składaniu zamówienia proszę podać numer telefonu kontaktowego dla kuriera.
• Koszt dostawy Pocztą Polską (na dzień 01.06.2010):

  Waga brutto	Poczta Polska - priorytet
  	zwykła	pobraniowa
  do 100g	5,50 zł	14,50 zł
  do 500g	6,50 zł	14,50 zł
  do 1kg	12,00 zł	16,50 zł
  do 2kg	13,50 zł	18,00 zł
  do 3,5kg	15,50 zł	20,00 zł

• Koszt dostawy kurierem UPS (na dzień 01.06.2010):

  Waga brutto	UPS
  	zwykła	pobraniowa
  do 5kg	17,00 zł	24,00 zł
  powyżej 5kg	19,00 zł	26,00 zł

• Przy zamówieniu na kwotę większą niż 2000 zł dostawa GRATIS w całej Polsce!!! (bez względu na formę płatności i dostawy).

Formy płatności

• Przyjmujemy następujące formy płatności:
  • gotówką przy odbiorze zamówienia (pobranie)
  • przelew na konto bankowe (przedpłata),
  Klient dokonuje wyboru formy płatności podczas składania zamówienia.
• W przypadku przedpłaty towar wysyłamy najpóżniej kolejnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności.
• W przypadku stwierdzenia braku wpłaty w przeciągu dwóch tygodni od złożenia zamówienia zostanie ono anulowane bez powiadamiania Klienta o zaistniałym fakcie.
• W uzasadnionych przypadkach dotyczących np. zamówienia o dużej wartości, lub odroczenia wysyłki i magazynowania towaru sprowadzanego tylko na zamówienie może być wymagana przedpłata. Wysokość przedpłaty jest ustalana indywidualnie.

Reklamacje i zwroty

• Klient ma prawo do zwrotu nienaruszonego i nieużywanego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od chwili zakupu, zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U.nr 22, poz.271 z 31 marca 2000 r.).
• Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru w oryginalnym fabrycznym opakowaniu, w stanie kompletnym i nie używanym, wraz z dowodem zakupu. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki.
• Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy (nie odbieramy towarów odsyłanych za pobraniem). Zwrot kwoty równej cenie towaru (z wyłączeniem kosztów przesyłek w obie strony) nastąpi przelewem na konto bankowe wskazane przez klienta.
• Reklamacje dotyczace uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu i braku towarów będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w momencie odbioru wraz z doręczycielem protokolu reklamacyjnego.

Bezpieczeństwo

• Firma Dudek Paragliders S.J. mieszcząca się w Osielsku, przy ul.Centralnej 2U oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Postanowienia końcowe

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego, jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie Dudek Paragliders opisanych szczegółowo na stronie sklepu.
• Firma Dudek Paragliders S.J. zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w treści regulaminu jak również wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie Dudek Paragliders opisanych szczegółowo na stronie sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby sprzedawcy.